Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: [FECHA]

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
• RUC: [RUC]
• Domicilio fiscal: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo de contacto: [CORREO]
• Responsable del banco de datos: [NOMBRE O CARGO]
• Punto de contacto con la autoridad: [CORREO DEDICADO]

2. Qué recogemos

Tuvact recoge la mínima información necesaria para funcionar:

No solicitamos número de documento, fecha de nacimiento ni datos de salud. No se necesitan para usar la plataforma.

3. Para qué los usamos

Cada dato tiene una finalidad declarada. No reutilizamos tus datos para otro fin sin pedirte permiso nuevo.

• Gestionar tu cuenta y tus aportes
• Mostrarte espacios relevantes según tu ubicación
• Mantener la calidad de los datos (por ejemplo, marcar cuando un horario cambia)
• Enviarte avisos solo sobre los espacios que sigues, si lo pides

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en tu consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, conforme al artículo 5 de la Ley 29733. Puedes revocarlo en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Terceros y transferencias

Tuvact no vende ni cede tus datos personales. Compartimos información solo con:

• Proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos), que tratan datos por cuenta nuestra y bajo contrato
• Autoridades públicas, solo ante requerimiento legal expreso

Si algún día se incorpora un tercero con tratamiento por cuenta propia, se informará aquí antes.

Nota de flujo transfronterizo: si nuestros proveedores ejecutan infraestructura fuera del Perú, se aplican las garantías del D.S. 016-2024-JUS.

6. Conservación

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Al eliminarla, se borran en un máximo de 30 días.
• Aportes al catálogo: se conservan. El dato de un espacio no desaparece porque quien lo reportó cierre su cuenta; es información pública de un lugar.
• Registros de seguridad: según obligación legal, hasta el plazo exigido.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercerlos gratuito y en cualquier momento:

• Acceso — saber qué datos tuyos tenemos
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Cancelación — solicitar la eliminación
• Oposición — oponerte a un tratamiento concreto

Cómo ejercerlos: envía tu solicitud a [CORREO ARCO] indicando tu nombre, el derecho que exercises, y una descripción de los datos. Adjunta copia de tu documento de identidad para validar la titularidad.

Plazos de respuesta: 20 días hábiles para acceso; 10 días hábiles para rectificación, cancelación y oposición.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentarla ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas según la categoría del dato: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, y registro de los incidentes de seguridad. Si sufrimos una brecha que afecte tus derechos, te informaremos sin dilación y notificaremos a la autoridad dentro del plazo legal (48 horas).

9. Menores de edad

Tuvact está dirigida a personas mayores de 14 años. Si una persona menor nos facilita datos sin consentimiento de su representante, eliminaremos esa información.

10. Cambios a esta política

Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización. Si el cambio afecta tus derechos de forma sustancial, lo avisaremos por correo.